المركز الرئيسي والمعتمد بمصر لصيانة جميع اجهزة سامسونج يرحب بعملاء صيانة سامسونج الكرام ، ويشرفنا خدمة سيادتكم بمنتهي الدقة والامانة والحرص فقط في مركز صيانة سامسونج الذي تم إنشاءه بعون الله وفضله لخدمة حضراتكم.

صيانة اجهزة سامسونج:

نقدم لكم عملاء شركة سامسونج الأعزاء خدمات الصيانة المتكاملة لكافة الأجهزة و الموديلات التي تم إنتاجها من قبل سامسونج علي الرقم الموحد رقم شركة سامسونج داخل جمهورية مصر العربية.


مواعيد عمل مركز صيانة سامسونج:


نعمل علي مدار 15 ساعة يومياً طوال ايام الاسبوع (15/7) لتلقي بلاغات الاعطال والصيانة وذلك من الساعة 7:00 صباحاً حتي الساعة 10:00 مساءاً بتوقيت مصر وذلك لكي نكون متواجدون طوال الوقت لخدمة سيادتكم علي الرقم الموحد رقم شركة سامسونج داخل جمهورية مصر العربية.

نبذة عن شركة سامسونج:

نشأة سامسونج تعتبر شركة سامسونج (Samsung) من أقدم و أعرق شركات إنتاج الأجهزة المنزلية في العالم حيث أنها تقوم بإنتاج أجهزة منزلية ذات جوده عالية تنافس بها كافة الأجهزة الاخري الموجودة في الأسواق المصرية و العالمية.

المؤسس: لي بيونغ شول.
سنة التأسيس: 1938 م.

اماكن مصانع سامسونج في مصر:

مصانع إنتاج اجهزة سامسونج المنزلية في مصر ، تمتلك شركة سامسونج اكبر مصانع لصناعة الالكترونيات والاجهزة المنزلية في مصر والشرق الاوسط ، حيث ان معظم هذه المصانع يوجد بالمناطق الجغرافية الصناعية بمصر حيث ان الموقع الرسمي لشركة سامسونج يشيد بمصانع شركة سامسونج العالمية في مصر.

تاريخ شركة سامسونج:

1969 م: تم تأسيس شركة (Samsung-Sanyo Electronics) للإلكترونيات.
1970 م: · بدأت شركة سامسونج إنتاج التلفزيون الأسود والأبيض (طراز: P-3202) بواسطة (Samsung-Sanyo).
1971 م: بدأت سامسونج تصدر اجهزة التلفزيون الأبيض والأسود إلى دولة بنما.
1972 م: بدأت شركة سامسونج إنتاج اجهزة التلفزيون الأبيض والأسود للاسواق المحليه في كوريا الجنوبية.
1974 م: بدأت سامسونج إنتاج الاجهزة المنزلية وهي الغسالات والثلاجات.
1975 م:
  • طرحت سامسونج التلفاز المزود بنظام (التشغيل السريع) الثالث على المستوى العالمي (بإسم: Econo TV).
  • أعيد تسميتها إلى (Samsung Electro-Mechanics) في مارس عام 1975.
1976 م: تم إنتاج مليون تلفزيون أبيض وأسود.
1977 م:
  • تم البدء في تصدير أجهزة التلفازيون الملونة.
  • تم بدء الإنتاج واسع النطاق لأجهزة التلفاز الملونة.
  • تم الاستحواذت على شركة Korea Semiconductor Co.
  • اندمجت مع (شركة سامسونج للإلكترونيات) في مارس عام 1977
1978 م:
  • أنتجت 4 ملايين تلفزيون أبيض وأسود (النسبة الأكبر في العالم).
  • أسست أول مكتب في الخارج في الولايات المتحدة الأمريكية (جنوب غرب آسيا).
1979 م:
  • بدء الإنتاج واسع النطاق لأفران الميكروويف.
  • طورت أجهزة فيديو لنظام الفيديو المنزلية.
  • استحوذت على شركة Korea Electronics Information Co.
1980 م:
  • بدأت في إنتاج أجهزة تبريد الهواء.
  • فتحت مركز البحث والتطوير في سوون.
  • اندمجت مع Samsung Semiconductor Co.
1982 م:
  • تمت إعادة تسمية شركة Korea Telecommunications Co. & لتصبح Samsung Semiconductor & Telecommunications Co.
  • أنتجت 10 ملايين تلفزيون أبيض وأسود
  • أسست أول شركة تابعة للتصنيع في الخارج في البرتغال
  • تم نقل وحدة أعمال أشباه الموصلات إلى Korea Electronics Information Co.
1983 م: بدأت إنتاج أجهزة الكمبيوتر الشخصية.
1984 م:
  • صدرت أول أجهزة فيديو إلى الولايات المتحدة.
  • تم تغيير اسم الشركة إلى "شركة سامسونج للإلكترونيات المحدودة".
  • تخطت المبيعات 1 تريليون وون.
1986 م: تم تطوير مسجل شرائط الفيديو الأصغر والأخف وزنًا مقاس 4 ملم على مستوى العالم.
1987 م: تم افتتاح معهد سامسونج المتقدم للتكنولوجيا (SAIT) لأغراض البحث والتطوير.
1989 م: أنتجت أكثر من 20 مليون تلفاز ملون.
1991 م: طورت سماعة الهاتف المحمول.
1992 م:
  • تم تطوير نظام الهاتف المحمول.
  • تم تطوير أول ذاكرة DRAM سعة 64 ميجابايت على مستوى العالم.
  • أنتجت أكثر من 10 ملايين من أجهزة الروبوت الصناعية.
  • بدأت عمليات تصنيع في الصين.
1993 م:
  • طور معهد سامسونج المتقدم للتكنولوجيا (SAIT) أول مسجل أقراص فيديو رقمي (DVD-R).
  • صكت مجموعة شركات سامسونج هوية الشركة.
  • أعلنت مجموعة شركات سامسونج عن "الإدارة الجديدة".
1994 م:
  • طورت أول ذاكرة DRAM سعة 256 ميجابايت على مستوى العالم.
  • أنتجت أكثر من 30 مليون فرن ميكروويف.
1995 م:
  • قام معهد سامسونج المتقدم للتكنولوجيا (SAIT) بتطوير تقنية الوقت الفعلي MPEG-3 لأول مرة على مستوى العالم.
  • طورت أول تلفزيون مزدوج الشاشة مقاس 33 بوصة على مستوى العالم.
1996 م:
  • طورت ذاكرة DRAM بسعة 1 جيجابايت.
  • بدأت إنتاج ذاكرة DRAM سعة 64 ميجابايت على نطاق واسع
1997 م:
  • أصبحت الشركة شريكًا أوليمبيًا عالميًا (TOP) في فئة الاتصالات اللاسلكية.
  • طورت شاشة TFT-LCD مقاس 30 بوصة لأول مرة على مستوى العالم.
  • أعلنت عن المرحلة الثانية من "الإدارة الجديدة".
1998 م:
  • حققت أعلى حصة في سوق أجهزة TFT-LCD على مستوى العالم.
  • بدأت إنتاج تلفزيون رقمي على نطاق واسع لأول مرة على مستوى العالم.
  • طورت تلفزيون مسطح الشاشة بالكامل.
  • ساهمت كشريك أوليمبي في دورة الألعاب الأوليمبية الشتوية في ناجانو.
  • تم تطوير أول ذاكرة DRAM متزامنة سعة 128 ميجابايت وأول ذاكرة فلاش سعة 128 ميجابايت.
1999 م:
  • تم تطوير أول شاشة TFT-LCD ثلاثية الأبعاد على مستوى العالم.
  • طورت هاتف الإنترنت اللاسكلي (الهاتف الذكي).
  • أطلقت أول هاتف محمول MP3 على مستوى العالم.
2000 م: سجلت مبيعات تراكمية تزيد عن 100 مليون وحدة من أجهزة التلفاز الألوان. 2001 م:
  • بدأت إنتاج أجهزة ذاكرة فلاش سعة 512 ميجابايت على نطاق واسع.
  • أنشأت المنتدى العالمي للألعاب.
  • أسست مركزًا لإدارة التصميمات.
2002 م:
  • أصبحت رقم 1 في ذاكرة الفلاش NAND ورقم 2 في أشباه الموصلات على مستوى العالم.
  • وقّعت اتفاق ترخيص مشاركة براءات الاختراع مع IBM.
2003 م:
  • أسست شركة S-LCD مع سوني، وذلك لتصنيع لوحات TFT-LCD.
  • أسست شركة TSST، لتصنيع أجهزة التخزين البصرية.
  • أسست SESK، وهي شركة تصنيع فرعية في سلوفاكيا.
  • أصبحت رقم 1 عالميًا في ذاكرة الفلاش.
  • حققت مبيعات تراكمية تزيد عن 10 مليون وحدة للهاتف المحمول SGH-T100 الذي تم طرحه في عام 2002.
2004 م:
  • أسست منشأة تصنيع أجهزة LCD في تانج جيونج.
  • أسست مركزًا لأبحاث وتطوير تكامل النظام واسع النطاق في الصين.
2005 م:
  • أصبحت الراعي الرسمي لنادي تشيلسي، وهو نادي كرة القدم في الدوري الإنجليزي الممتاز.
  • طورت أول ذاكرة فلاش NAND & بسرعة 16 جيجابت سعة 50 نانومتر على مستوى العالم.
2006 م:
  • طورت ذاكرة فلاش NAND بسرعة 32 جيجابت وسعة 40 نانومتر وأول ذاكرة DRAM & سعة 1 جيجابايت و50 نانومتر لأول مرة على مستوى العالم.
  • أصبحت راعيًا رسميًا للألعاب الأوليمبية للمعاقين.
  • أصبحت رقم 1 في حصة سوق أجهزة التلفزيون العالمي.
2007 م: أصبحت راعيًا تقنيًا رسميًا للألعاب الأوليمبية.
2008 م: أسست صناعة أجهزة التلفزيون في روسيا.
2009 م:
  • قامت بتصنيع أول ذاكرة DRAM بسعة 40 نانومتر على مستوى العالم.
  • تم تصنيف قيمة العلامة التجارية لشركة سامسونج لتحتل المرتبة رقم 19 على مستوى العالم ضمن التصنيف الذي أجرته شركة Interbrand لأفضل العلامات التجارية العالمية لعام2010.
2010 م:
  • أصبحت شركة الإلكترونيات رقم 1 في المبيعات.
  • استحوذت على شركة المعدات الطبية، Medison.
  • بدأت إنتاج ذاكرة فلاش NAND 3 بت سعة 64 جيجابايت في فئة الـ 20 نانومتر بشكل كبير.
  • اندمجت مع شركة Samsung Digital Imaging.
  • أطلقت فئة الهاتف الذكي Galaxy بنظام التشغيل Android.
2011 م:
  • بدأت إنشاء مصنع تصنيع أجهزة LCD من الجيل 7.5في سوجو، الصين.
  • وقعت اتفاقية ترخيص مشاركة براءة اختراع مع IBM.
2012 م:
  • احتلت المرتبة التاسعة بين أفضل 100 علامة تجارية عالمية بفضل قيمة علامة تجارية قدرها 32.9 مليار دولار أمريكي.
  • تم إرسال وحدة أعمال أجهزة LCD إلى شركة Samsung Mobile Display.
2013 م:
  • طرحت Galaxy S4 في الأسواق العالمية.
  • بدأت إنتاج أول ذاكرة DRAM محمولة بسعة 20 نانومتر وسرعة 4 جيجابت على نطاق واسع على مستوي.
2014 م:
  • الحصول على المرتبة رقم 7 بين العلامات التجارية الأكثر قيمة في العالم في تقرير انتربراند "لأفضل 100 علامة تجارية عالمية لعام 2014"
  • كشف النقاب عن Galaxy Note Edge، وهو أول هاتف ذكي في العالم بشاشة ذات حافة منحنية مع Gear S، أول جهاز يمكن ارتداؤه يضم اتصال الجيل الثالث
  • الاستحواذ على SmartThings وهي مطور برامج Internet of Things (IoT) ومقرها الولايات المتحدة جدّدت اتفاق Samsung مع اللجنة الأولمبية الدولية، لمد رعايتها للألعاب الأولمبية حتى عام 2020
  • افتتاح مصنع أشباه الموصلات الجديد في شيان بالصين
  • إصدار تلفاز UHD المنحني 105 بوصة الأول في العالم
  • بدء الإنتاج الضخم من DRAM عبر أول تقنية عملية 20NM في هذه الصناعة (DDR3 4جيجا بايت)
  • كشف النقاب عن تلفاز UHD المنحني 85 بوصة الأول في العالم
2015 م:
  • الاحتفاظ بالمركز رقم 1 في سوق التلفاز العالمي لمدة 10 سنوات متتالية
  • بدء الإنتاج الضخم من أول DRAM محمول LPDDR4 12 جيجا بايت
  • الكشف عن SleepSense، وهو جهاز شخصي لمراقبة النوم يساعد الأشخاص على تحسين نوعية نومهم
  • إطلاق Gear S2، وهي ساعة ذكية أنيقة بتصميم دائري وشاشة دوارة
  • بدء الإنتاج الضخم من أول ذاكرة فلاش V-NAND 12 جيجا بايت
  • إطلاق خدمة الدفع بواسطة الهاتف المحمول، Samsung Pay
  • الاستحواذ على YESCO، وهي شركة تصنيع أمريكية لشاشات LED ومقرها الولايات المتحدة، وبدء أعمال لافتات LED بها
  • كشف النقاب عن Galaxy S6 وGalaxy S6 edge مع أول شاشة منحنية في العالم على كلا الجانبين
  • الإعلان عن الإنتاج الضخم لتطبيق المحمول الأول 14nm FinFET
2016 م:
  • أعلنت سامسونج خطة للاستحواذ على شركة هارمان (جرى إتمام صفقة الاستحواذ في مارس 2017)
  • أعلنت الشركة خارطة طريق شاملة لتعزيز عملية خلق القيمة للمساهمين على المدى الطويل
  • استحوذت الشركة على كل من Dacor وJoyent وViv Labs
  • بدأت الإنتاج الضخم الأول لصناعة ما يسمى بمنظومة على رقاقة (system-on-chip) بتقنية ‎10-nanometer FinFET
  • قدمت أول تشكيلة من بطاقة ذاكرة قابلة للإزالة والتي تعتمد على معيار التخزين الومضي العالمي (UFS) توفر سعة تخزين تصل إلى 256 جيجابايت.
  • طرحت الشركة هواتف Galaxy S7 وGalaxy S7 edge في السوق العالمية
  • بدأت الإنتاج الضخم لأسرع ذاكرة وصول عشوائي ديناميكية (DRAM) – بناءً على واجهة ذاكرة النطاق الترددي العال (HBM)
  • كشفت عن سلسلة مذهلة من التلفزيونات التي تعمل بتقنية النقاط الكمية لعام 2016 لبدء عقد جديد من الريادة العالمية في مجال التلفزيونات


كيف يتم انتاج اجهزة سامسونج:

استمرت شركة سامسونج في تحقيق النجاحات ، حيث أنها تقوم بإنتاج الاجهزة المنزلية تبقا للمواصفات القياسية العالمية وتبدع في اجهزتها وتطورها مع مرور الوقت وتحاول ان تكون لها السبق في انتاج اجهزة متطورة تواكب العصور الحالية والقادمة ، وتحاول جاهدة تحقيق كافة أمال عملائها ومتطلباتهم.

منتجات شركة سامسونج:

أجهزة سامسونج

يجب أن تعلموا عملاءنا الأحباء أنه كي يتم إنتاج هذه الأجهزة بهذه القدرة والكفائة و الجودة العالية التي ترونها في أجهزتكم وتعودتم عليها دائماً من سامسونج قد قامت الشركة بعمل ابحاث وتجارب كبيرة وعديده لكي تنتج لكم هذه الأجهزة المميزة بهذه المواصفات الرائعة والتي تنافسها أجهزة أخري مماثله لا ولن تضاهيها يوماً.
ولأن شركة سامسونج تعلم جيداً ما يحتاجه منها عملاءها طوال الوقت فهي دائماً تتصدر القمة وتأخذ أكبر قدر من إهتمام العميل ، ولأنها تنتج أجهزة بأسعار مناسبة ومنافسة في جميع الاسواق المصرية وغيرها من الأسواق الإقليمية و العالمية ، تحصل سامسونج دائماً علي نسبة مبيعات كبيرة سنوياً ، والان إليكم قائمة بمنتجات شركة سامسونج وبعض من مميزاتها ومواصفاتها.

  • تكييف سامسونج:
    تكييف سامسونج يعتبر من تكييفات المستقبل التي تتصدر قوائم التكييف العالمية ، من حيث مميزاته الكثيرة مثل توفير الكهرباء و تحمل درجات الحرارة العالية و انظمة التشغيل الذكية و القدرة علي أن يكون جزء من البيت الذكي (القدرة علي الإتصال بخدمة الواي فاي) و الكثير من المميزات الاخري التي تميزه عن غيرة.
  • ثلاجة سامسونج:
    تعد ثلاجة سامسونج من اكثر الثلاجات شهرة واستخداماً في البيوت المصرية ، وذلك لأنها اكثر الثلاجات كفائة واكثرها قدرة علي التبريد ، تتميز ثلاجة سامسونج بأحجامها المختلفة فمنها صغيرة الحجم بسعة كبيرة ومنها الكبيرة بسعة اكبر لتناسب جميع متطلبات المستخدم المصري ، تستطيع تجميد اي شيء في الفريزر خلال 15 دقيقة فقط ! ، وذلك دليل علي قدرتها العالية في التبريد كما انها تعمل في الاجواء الحارة ، وهذا يعني انها تعمل تحت اي ظرف وتحت اي عوامل جوية بإختلاف انواعها ، يمكن تحريكها الي اي مكان داخل المنزل لإحتوائها علي قاعدة مثبت بها عجلات قابلة للتحريك في اي اتجاه ، تقوم بتبريد كافة المأكولات والمشروبات (السوائل والاطعمة المختلفة) خلال دقائق من وضعها في الثلاجة ، يوجد منها الوان مختلفة لتناسب كافة التصاميم.
  • ديب فريزر سامسونج:
    يتميز ديب فريزر سامسونج الرأسي بأنة نوفروست وهذا يعني انه يقوم بإذابة الثلج المتراكم بشكل آلي ودون تدخل يدوي من المستخدم وبهذا الشكل لن يضطر المستخدم إلي إذابة الثلج يدوياً كما ان الديب فريزر الرأسي مقسم بشكل كامل يسهل علي المستخدم الوصول الي جميع محتويات الديب فريزر (من الاطعمة وخلافه) ، خلاف الديب فريزر الافقي الذي يكون من الصعب عادة الوصول الي المحتويات الموجودة في اسفله ، يسهل تحريكة ونقلة من مكان الي اخر داخل المنزل لأنه يحتوي علي عجلات تمكن المستخدم من تحريكة في اي اتجاة والي اي مكان داخل المنزل.
  • غسالة سامسونج:
    تعتبر الغسالة الاوتوماتيك الاولي التي تم إنتاجها في العالم ! ، وذلك دليل علي عراقة شركة سامسونج ومدي إبداعها في مجال الاجهزة المنزلية ، غسالة سامسونج هي الغسالة الاولي في مصر ، مميزاتها لا تعد ولا تحصي ! ، تحتوي علي حلة استلس اصلية وليست بلاستيك وهذا امر نادر في الغسالات الاوتوماتيك ، تتحمل غسالة سامسونج اوزان مختلفة من الملابس وذلك لأن الموتور الخاص بها يعتبر من اقوي المواتير الموجودة في سوق الغسالات الاوتوماتيك ، تقم بغسل الملابس بسرعة عاليه جداً قد تصل الي نصف ساعة فقط ! ، لا تستهلك الكثير من الكهرباء ولا تحتاج الي الكثير من مواد التنظيف ، لأن البرنامج الخاص بها مصمم ومبرمج بشكل ذكي جداً يجعلها تكون الاختيار الاول للبيت المصري.
  • غسالة اطباق سامسونج:
    لا تحتاج الي الكثير من مواد التنظيف ، لا تستهلك الكثير من الكهرباء ، خفيفة الوزن ، قوية علي الدهون ، سريعة التنظيف ، هذا ما يصف غسالة اطباق سامسونج في كلمات قليلة ! ، يمكنها غسل كافة الاطباق خلال فترة وجيزة جداً ، يمكنها العمل لمدة 24 ساعة كاملة دون توقف ، تعمل في مختلف الاماكن ، يسهل نقلها وتحريكها من مكان الي اخر داخل المنزل.
  • بوتاجاز سامسونج:
    يوجد منه 4 و 5 شعلة ، حجم كبير او صغير حسب احتياجك ، تقوم شعلة بوتاجاز سامسونج بتوزيع النيران بشكل مناسب لكي تضمن طهي الاكل بشكل كامل من جميع جوانبة ، يتميز فرن بوتجاز سامسونج بالحجم الكبير ليسع كافة الاطعمة المراد وضعها فيه ، يقوم بطهي وشوي الاكل خلال دقائق من وضعها ويمكنك التحكم في درجة حرارة الفرن حسب الاحتياج.
  • فرن سامسونج:
    يمكنك طهى أو شوى او خبز فى فرن واحد متعدد الوظائف ، للحصول على افضل نتائج الطهى ، احصلوا على الفرن المناسب لكم من بين افران الشوي وحتي افران التحميص ، يعد الفرن الخاص بك الجهاز الرئيسي في مطبخك ! ، وهو يمثل طريقة أسرع وأكثر فاعلية للشوي والتحمير ، يتميز الفرن بأنه يتوقف عن العمل في الموعد الذي تحدده ، يقوم بطهي الطعام ببطئ حتى يصبح مقرمشاً !
  • سخان سامسونج:
    يوجد منه الغاز و الكهرباء ، يعمل سخان سامسونج بأقل ضغط مياه ، يحتوي علي مفتاح يقوم بتغير فصول السنة ليوفر في استهلاك الغاز في الصيف يحتوي علي شاشة ديجيتال يظهر بها حالة السخان ويمكن التحكم فيه من خلالها يوجد منه سعات مختلفة من 6 لتر وحتي 50 لتر ، يعمل طوال العام يتميز بسرعة تسخين المياه خلال لحظات ويمكن نقلة بكل سهولة ، يوجد منه بمدخنة ومن دون.

مميزات اجهزة سامسونج:

تتميز اجهزة شركة سامسونج دائماً بالقدرة علي تحمل أصعب الظروف والكفائة العالية أثناء الإستخدام وتحت ضغط عالي كما أنها تتميز بالصلابة و المتانة وذلك بسبب الخامات المستخدمة في تصنيعها وتمنح شركة سامسونج أطول فترة ضمان علي كافة أجهزتها ومنتجاتها ، حيث أن فترة ضمان أطول تعني جوده وكفائة أعلي وتعكس مدي ثقة الشركة المنتجه في أجهزتها ومنتجاتها ، ولذلك سوف ندرج لكم قائمة ببعض مميزات منتجات شركة سامسونج المختلفة.

مميزات تكييفات سامسونج:

يعد تكييف سامسونج من اقوي وافضل التكييفات الموجودة فى الاسواق المصرية ، ويعد الاعتناء به امر حتمي وضروري لضمان كفائتة وإستمرارية قدرتة سواء فى التسخين او في التبريد ، والاعتناء به يأتي من خلال اتباع عدة خطوات وارشادات تم إدراجها في صفحة صيانة تكييف سامسونج اهمها هو القيام بطلب خدمة الصيانة بشكل دوري للتحقق من ان كل شيئ علي ما يرام وان التكييف يعمل بأعلي كفائة له وبأعلي جودة وبكامل قدرته ، ولقد أدرجنا قائمة بنصائح وارشادات وطرق واسرار المحافظة علي تكييفات سامسونج منها تغطية الجزء الخارجي او الوحدة الخارجية لحمايتها من الرطوبة و حرارة الشمس المباشرة و الامطار لأن كل ذلك قد يؤدي الي حدوث صداء فى الوحدة الخارجية والحامل الخاص بها وقد يتأكل الجزء الخارجي ويسقط مع مرور الوقت وبهذا يكون التكييف قد تدمر لأن الاضرار جسيمة فى هذة الحالة ، لذلك فإن الاعتناء بالتكييف امر غاية فى الاهمية ، وتنصح مراكز اصلاح سامسونج بعدم التهاون في حالة حدوث اي مشكلة في التكييف ، يرجي الاتصال بنا فوراً على الرقم الموحد رقم شركة سامسونج، وسوف تجدون علي الفور فريق عمل كامل من المهندسين و الفنيين المدربين على اعلي مستوي للقيام بحل اي مشكلة قد تواجههم فى تكييفات سامسونج المختلفة على الفور وبأحدث اجهزة ومعدات الصيانة الموجودة في العالم.

مميزات ثلاجات سامسونج:

اصبح من غير الممكن الإستغناء عن ثلاجة سامسونج في المنزل وذلك لما تتمتع به من مميزات تجعلها الخيار الاول للسيدة المصرية حيث أنها تتميز بقوة تحمل و قدرة تبريد عالية ومساحة واسعة تتسع لكل شيئ ويوجد منها احجام متعددة ومختلفة ، لذلك فمن الضروري الإعتناء بها لكي تستمر وتظل بنفس الكفائة و القدرة علي التبريد و التجميد في اصعب الظروف ، لذلك ننصح بأن يتم عمل فحص شامل للثلاجة كل 3 اشهر وذلك للتأكد من ان الثلاجة تعمل بشكل سليم وبنفس كفائتها ، وننصح سيادتكم بقرائة نصائح المحافظة علي ثلاجة سامسونج.

مميزات ديب فريزرات سامسونج:

يعتبر ديب فريزر سامسونج زو الادراج هو افضل ديب فريزر و اكثر الديب فريزرات انتشاراً في مصر ، حيث انه يستخدم في التجميد بصفة عامة مثل تجميد اللحوم والدواجن والاطعمة المختلفة ، وما يميزه عن غيره من الديب فريزرات انه نو فروست وهذا يعني انه يذيب الثلج المتراكم بشكل ألي ودون تدخل يدوي من المستخدم ، كما أنه متواجد بسعات لتريه مختلفة ، كل ذلك قمنا بذكره في صفحة صيانة ديب فريزر سامسونج ، الاهتمام بالديب فريزر كغيره من الاجهزة امر واجب للمحافظة علي قدرتة في التجميد وعمله بشكل صحيح وسليم لذلك لا بد من عمل الصيانة له بشكل مستمر ودوري ، مثله مثل جميع الاجهزة المنزلية الاخري للمحافظة عليها.

مميزات شاشات سامسونج:

مميزات شاشة سامسونج متعددة وكثيرة ولكن تختلف من نوع الي نوع ومن حجم الي حجم ، حيث انه يوجد انواع واحجام مختلفة من شاشة سامسونج يمكنكم قرائة كافة المميزات وطرق المحافظة عليها من خلال صفحة صيانة شاشة سامسونج.

مميزات غسالات سامسونج:

غسالة سامسونج هي الغسالة الاولي في مصر بلا منازع وبدون اي شك ! ، وهي تتميز بأحجامها الصغيرة والسعة الكبيرة وذلك غير موجود في اي غسالات اخري ، غسالات سامسونج ديجيتال ومناسبة لجميع الاغراض بها خاصية – منع كرمشة و شطف زيادة و غسيل مبدئي و خاصية ايقاف مؤقت و لايف تايم سيستم و اقصر برنامج غسيل مدتة 29 دقيقة تكون غسلت خلالة 9 كيلو غسيل كامل وبها 3 مراحل غسيل و شطف و عصر ، هي من افضل الغسالات علي الاطلاق في مصر ، يمكن قرائة كافة مميزاتها من خلال صفحة صيانة غسالة سامسونج.

مميزات مجففات سامسونج:

مجفف سامسونج هو اقوي واشهر مجفف ملابس في مصر ، يتميز بقدرتة الفائقة وسرعته العالية علي تجفيف الملابس و جميع انواع الاقمشة خلال فترة قصيرة جداً من الوقت ، لمعرفة كيفية المحافظة عليه ومعظم مميزاته يرجي زيارة صفحة صيانة مجفف سامسونج.

مميزات بوتاجازات سامسونج:

يتميز بوتاجاز سامسونج بإحتوائه علي اوسع فرن و يتم توزيع الحرارة بشكل كامل داخل الفرن وذلك بسبب الطريقة الذكية التي تم تصميمه بها ، ويقوم بطهي جميع انواع الاطعمة المختلفة خلال فترة وجيزة جداً ، ولا يستهلك الكثير من الغاز ، يوجد منه ال 4و5 شعله ، يمكن إيجاد جميع التفاصيل في صفحة صيانة بوتجاز سامسونج.

مميزات سخانات سامسونج:

سخان سامسونج يعتبر من اكثر السخانات اتساعا وسرعة في تسخين المياة خلال ثواني معدودة ، يوجد منه الغاز والكهرباء يمكن إيجاد كافة تفاصيله في صفحة صيانة سخان سامسونج.

اعطال اجهزة سامسونج:

اعطال اجهزة سامسونج سوف ندرج لكم عملائنا الكرام قائمة ببعض العلامات التي قد تظهر في اجهزتكم وظهورها يعني ان الجهاز يحتاج الي صيانة سريعة وفورية ، لذلك يرجي التأكد من اجهزتكم وقوموا بفحصها ومتابعتها بشكل دوري وتأكدوا من عدم وجود هذه العلامات ، لأن وجودها يستدعي القيام بعمل صيانة للجهاز في أسرع وقت كما ذكرنا سابقاً.

اولاً التكييف:

  • صوت عالي اثناء تشغيل او إطفاء التكييف.
  • حدوث اهتزاز في حوائط الغرفة عندما تبدء الوحدة الخارجية عملها.
  • نزول مياه من الجزء الداخلي للتكييف.
  • وجود رائحة غير مرغوب فيها مع الهواء الصادر من الوحدة الداخلية.
  • صدور صوت من الوحدة الخارجية ولاكن لا يوجد تبريد.
  • تم تشغل التكييف ولكنه لا يعمل ولا يبرد الغرفة.
  • لا يتم توزيع الهواء بشكل صحيح.

ثانياً الديب فريزر:

  • عدم تجميد الاطعمة واللحوم.
  • وجود ثلج مكثف في الديب فريزر.
  • اصدار صوت عالي ومستمر.
  • ظهور رسالة خطأ باللون الاحمر.
  • لا يعمل حتي بعد توصيلة بالكهرباء.
  • الباب لا يغلق.

ثالثاً الثلاجة:

  • عدم وجود تبريد في الثلاجة.
  • وجود مياه اسفل الثلاجة.
  • وجود ثلج مكثف في الفريزر.
  • تجمد الاطعمة الموجودة في الثلاجة.
  • لا تعمل حتي بعد توصيلها بالكهرباء.
  • باب الفريزر او الثلاجة لا يغلق.

رابعاً الغسالة:

  • لا تعمل بعد توصيلها بالكهرباء.
  • لا تسحب مياة.
  • الغسيل يخرج متسخ بعد انتهاء البرنامج.
  • لا تغسل او تعصر او تشتطف.
  • وجود مياه في الحلة بعد انتهاء البرنامج.
  • اصدار صوت عالي اثناء مرحلة العصر.
  •  تتوقف اثناء تنفيذ البرنامج.
  • الباب لا يفتح او يغلق.
  • لا يحدث دوران للحلة اثناء تنفيذ البرنامج.
  • وجود صداء (برومة) في الهيكل الخارجي للغسالة.
  • سقوط الحلة من الغسالة.

خامساً البوتجاز:

  • الإشعال الذاتي لا يعمل.
  • بعض العيون لا تعمل.
  • الشواية او الفرن لا يعمل.
  • زجاج باب الفرن مكسور.
  • إحدي رجول البوتجاز مكسورة.
  • إحدي مفصلات باب الفرن مكسورة.
  •  تقوم بعض العيون بالإطفاء تلقائياً.

سادساً السخان:

  • لا يسخن الماء او لا يعمل.
  • وجود رسالة خطاً باللون الاحمر في الشاشة الديجيتال إن وجدت.
  • يوجد تسريب  للغاز (إذا كان السخان يعمل بالغاز).
  • لا يوجد به كهرباء (إذا كان السخان يعمل بالكهرباء).

لمذا تقوم بـصيانة جهاز سامسونج بسرعة ؟

الإسراع في صيانة منتجات سامسونج يساعد وبشكل كبير عل تجنب كثير من المشاكل الاخري الوارد حدوثها بسبب ركن الجهاز مثل الصداء او تلف الاسلاك واحيانا احتراق الموتور وغيرها من مشاكل كثيرة وكبيرة قد تواجهها مراكز صيانة سامسونج في حالة ركن الجهاز ، لذلك ينصح توكيل صيانة سامسونج بالقيام بعمل بلاغ صيانة سريع وفوري في حالة حدوث اي عطل مهما بلغت بساطتة لسرعة تنفيذ الخدمة وانقاذ الجهاز من مشاكل كثيرة قد تنتج عن ركنه وذلك لأنه يؤدي الي مشاكل كبيرة فيما بعد.

رقم صيانة سامسونج:

رقم مركز صيانة اجهزة سامسونج الموحد هو رقم صيانة سامسونج ، تم تخصيص هذا الرقم لتلقي بلاغات وشكاوي صيانة كافة اجهزة سامسونج القديمة منها والحديثه داخل نطاق جمهورية مصر العربية ، لذلك في حالة حدوث اي عطل في جهازك لا تتردد ابداً في الاتصال بنا فنحن متواجدون هنا دائماً واطول فترة ممكنه لتلقي بلاغاتكم الكريمة بشكل مباشر لكي نحقق لكم خدمة سريعة بأعلي جودة.

اسباب اعطال اجهزة سامسونج:

اسباب اعطال اجهزة سامسونج

رغم كل ذلك إلا أنه قد تحدث بعض الاعطال نتيجة لأسباب كثيرة ومختلفة نذكر منها الأتي:

  1.  إنتهاء فترة الضمان.
    حيث أن الجهاز لديه فترة ضمان معينه (تتراوح من 3 إلي 10 سنوات حسب نوع الجهاز وبلد العميل) منذ بدء إستخدام العميل له وفترة الضمان تمثل العمر الإفتراضي الذي يستطيع الجهاز أن يتحمل فيه الإستخدام بشكل كامل ، وبعد إنقضاء هذه الفترة الزمنية يعتبر الجهاز في حكم الأجهزة التي قد يحدث بها عطل في أي وقت.
  2. تلف جزء معين من أجزاء الجهاز الداخلية.
    غالباً ما تكون معظم الأعطال عائدة لهذا السبب وهو تلف جزء من الأجزاء الداخلية للجهاز (القطع الداخلية) ، حيث أن الأجزاء الداخلية أيضاً لها عمر إفتراضي خاص بها ومنفصل عن العمر الإفتراض للجهاز بشكل عام.
  3. سوء إستخدام الجهاز.
    تعود الأعطال أيضاً بنسبة كبيرة إلي سوء إستخدام الجهاز ، حيث أنه يتم إستخدام الجهاز بطريقة غير صحيحة أو قيام المستخدم بعدم تغطية الأجزاء الهامة من الجهاز علي سبيل المثال لا الحصر الوحدة الخارجية من التكييف ، أو إضافة وزن اثقل من الملابس في الغسالة ، أو تنفيذ عمليات غسل كثيرة متتالية مما يؤدي إلي الضغط علي موتور الغسالة وارتفاع درجة حرارته وقد يحترق وأيضاً قد يحدث تلف للأجزاء الداخلية من الغسالة بشكل أسرع من المتوقع وكل ذلك يعود إلي سوء إستخدام الجهاز.
  4. ترك الجهاز فترة طويله بدون إستخدام.
    قد يؤدي ترك الجهاز فترة طويله بدون إستخدامه إلي حدوث صداء وتلف في الأسلاك و الأجزاء الداخلية أيضاً ، وقد يؤدي إلي تأكل في هيكل الجهاز وهذه تعتبر من المشاكل الكبيرة.
  5. نقل الجهاز من مكان لأخر.
    يقوم بعض العملاء بنقل أجهزتهم من مكان الي أخر (من منزل الي أخر علي سبيل المثال) وقد تحدث أعطال جثيمه أثناء نقل الجهاز وذلك إذا تم نقله بشكل غير صحيح و بطريقة غير سلمية ، لأن الاجزاء والقطع الداخلية تصطدم ببعضها البعض (تتحرك بشكل غير طبيعي داخل الجهاز) وهي ليست مصممه لتتحمل هذا النوع من الصدمات وذلك يؤدي في كثير من الاحيان إلي حدوث مشكلة بالقطع الداخلية.

صيانة سامسونج بالضمان:

يقدم مركز صيانة سامسونج لعملائة الكرام صيانة كافة اجهزة سامسونج المنزلية بالضمان لمدة عام كامل (12 شهر) علي جميع قطع الغيار (الاصلية) المستبدلة من تاريخ استبدالها (من تاريخ الصيانة) وذلك بعد طلب خدمة الصيانة علي الرقم الموحد رقم صيانة سامسونج في مصر فقط لا غير ونحن لسنا مسؤلين عن اي ارقام اخري.

كيف تحافظ علي جهاز سامسونج الخاص بك:

المحافظة علي اجهزة سامسونج

لكي تتمكن عميلنا الكريم من المحافظة علي جهاز سامسونج الخاص بك ، سوف نقوم بإخبارك بعدة خطوات وطرق وإرشادات يجب ان تتبعها اذا اردت ان تحافظ علي جهازك اطول فترة ممكنة ولكي تحمي الجهاز قدر المستطاع.

اولاً: طريقة المحافظة علي تكييف سامسونج:

لكي تحافظ علي تكييف سامسونج الخاص بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

  • قم دائماً بتنظيف فلاتر التكييف الداخلية.
  • قم دائماً بتغطية الوحدة الخارجية من التكييف.
  • تأكد من انه لا يوجد تسريب للفريون وان التكييف مشحون بشكل كامل.
  • لا تقم بتشغيل التكييف فترات طويلة جداً.

ثانياً: طريقة المحافظة علي ديب فريزر سامسونج:

لكي تحافظ علي ديب فريزر سامسونج الخاص بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

  • قم دائماً بتنظيف الديب فريزر ولا تترك به اي بواقي طعام بين الادراج.
  • قم دائماً بغسلة كل فترة.
  • قم بفصل الفيشة في حالة انقطاع الكهرباء وقم بتوصيلها بعد عودة التيار بـ 10 دقائق علي الاقل.
  • لا تترك باب الديب فريزر مفتوح لفترة طويلة.

ثالثاً: طريقة المحافظة علي ثلاجة سامسونج:

لكي تحافظ علي ثلاجة سامسونج الخاصة بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

  • قم دائماً بتنظيف الثلاجة ولا تترك بالفريزر اي بواقي طعام (مثل ردة العيش).
  • قم دائماً بغسل الفريزر كل فترة بماء ساخن.
  • قم بفصل الفيشة في حالة انقطاع الكهرباء وقم بتوصيلها بعد عودة التيار بـ 10 دقائق علي الاقل.
  • لا تترك باب الثلاجة مفتوح لفترة طويلة.

رابعاً: طريقة المحافظة علي غسالة سامسونج:

لكي تحافظ علي غسالة سامسونج (الاوتوماتيك والاطباق) الخاصة بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

  • قم دائماً بتنظيف الغسالة عن طريق عمل (دورة خل) وذلك بالخل والماء فقط.
  • قم دائماً بتغطية الغسالة من الخارج لحمايتها من (البرومة).
  • قم بفصل الفيشة في حالة انقطاع الكهرباء وقم بتوصيلها بعد عودة التيار بـ 5 دقائق علي الاقل.
  • انتظر لمدة 5 دقائق بعد انتهاء البرنامج قبل فتح باب السغالة.

خامساً: طريقة المحافظة علي بوتجاز سامسونج :

لكي تحافظ علي بوتجاز سامسونج (بوتجاز/فرن) الخاص بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

  • قم دائماً بتنظيف العيون عن طريق نقعها في مادة التنظيف لمدة 15 دقيقة.
  • قم دائماً بتنظيف البوتجاز من الخارج والداخل.
  • تأكد من أنه لا يوجد أي تسريب للغاز قبل وبعد الإستخدام.
  • تأكد من اغلاق جميع مصادر الغاز بعد الاستخدام.

سادساً: طريقة المحافظة علي سخان سامسونج :

لكي تحافظ علي سخان سامسونج الخاص بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

  • تأكد أن السخان لا يلامسة مياه/بخار من الخارج لأنها قد تسبب صداء للسخان وللحامل وقد يسقط لهذا السبب.
  • لا يجب أن يوضع السخان في الحمام.

اماكن مراكز صيانة سامسونج:

عناوين مراكز صيانة سامسونج: يقوم مركزنا الان بتغطية جميع محافظات الدلتا المصرية و الوجه البحري وذلك يشمل المحافظات التالية بكافة مدنها ومراكزها وأحيائها وجميع المحافظات و المناطق الداخلية والمحيطة الموجودة في الخريطة التالية:

اماكن مراكز صيانة سامسونج
اماكن مراكز صيانة سامسونج
  • القاهرة (الكبري)
  • الجيزة
  • القليوبية
  • كفر الشيخ
  • الغربية
  • الدقهلية
  • الشرقية
  • البحيرة
  • المنوفية
  • دمياط
  • الإسكندرية
  • الاسماعليه
  • بور سعيد
  • السويس

خدمة عملاء سامسونج:

نخدم عملاء توكيل اصلاح سامسونج علي رقم خدمة عملاء سامسونج الموحد والخط الساخن الرئيسي والمعتمد في مصر رقم صيانة سامسونج والرقم الاصلي والاساسي التابع لـشركة سامسونج شركة مساهمة مصرية.

قرار انشاء مركز صيانة سامسونج:

وبعد ذلك و حيث أنه بعد قيام الشركة بعملية الإنتاج وقيامها بعملية تسويق الاجهزة وبيعها ، تدرك شركة سامسونج تماماً أن خدمات ما بعد البيع لا تقل أهمية عن خدمة البيع نفسها ولذلك قررت شركة سامسونج أن تهتم بخدمات الصيانة وتضعها في أولوية أعمالها ، ولذلك تقرر إنشاء عدة مراكز وفروع منتشرة علي مستوي جمهورية مصر العربية لتغطية أكبر عدد من اجهزة عملاء سامسونج لتوفير أكبر قدر ممكن من وقتهم ومجهودهم وإنهاء معاناتهم في إيجاد مركز خدمة معتمد وموثوق (حيث أن العملاء يقومون بعمليات بحث عن مراكز خدمة معتمدة وموثوقة لكي يقوموا بصيانة أجهزتهم وعادة لا يجدون مراكز معتمدة في نهاية المطاف) ولهذا السبب تم إنشاء هذا الموقع الإلكتروني (موقع صيانة سامسونج) ليخدم عملاء الشركة بشكل مباشر أينما كانوا ولتخفيف عناء البحث ، ولكي نحقق أيضاً أكبر عدد ممكن من خدمة اجهزة عملاء شركة سامسونج الكرام.

تنبيه و تحذير:

نود تنبيه عملاء توكيل صيانة سامسونج الكرام وتحذيرهم من التعامل مع ورش الصيانة غير المعتمدة التي تدعي أنها تابعة لـشركة سامسونج مصر فهم ليسوا كذلك وليسوا وكلاء لنا وليسوا معتمدين من جانبنا وانما هي محلات عشوائية وورش صيانة ليس لها علاقة ولا تتبع لـمراكز صيانة سامسونج مصر ، حيث ان هناك الكثير من هذه الورش وهي تحتال علي عملاء صيانة سامسونج بإدعائها انها مراكز معتمدة من شركة سامسونج او توكيل سامسونج ، لذلك قمنا بتنبيهكم لكي تتجنبوا التعامل معها ونرجوا منكم الحرص لأنهم يشكلون خطورة مباشرة علي أجهزة حضراتكم ، ونرجوا من سيادتكم عدم التعامل معهم بأي شكل من الاشكال والتعامل يكون من خلال مراكزنا المعتمدة فقط من خلال الرقم الموحد رقم صيانة سامسونج فقط لا غير ولقد اخلينا مسؤوليتنا بشكل كامل من خلال هذا التنبيه والتحذير المباشر.

صيانة سامسونج
صيانة سامسونج
صيانة سامسونج,
103 جسر السويس,قطعه 48,القاهرة - مصر-11115,
Telephone No.01200012077
مصر
الموقع الرسمي لمركز خدمة وصيانة اجهزة سامسونج المعتمد يقدم لعملائه الكرام خدمات إصلاح و صيانة جميع منتجات شركة سامسونج المختلفة حيث اننا نقوم بتصليح التكييفات | الثلاجات | الديب فريزر | الغسالات | الشاشات | المجففات | البوتجازات | السخانات الخاصة بشركة سامسونج في جمهورية مصر العربية فقط تواصلوا معنا علي الرقم الموحد...
انشر الصفحة لتحصل علي خصم 25 في المائة